Somos tu departamento de TI: soporte, servidores, seguridad y copias con un único interlocutor. Y cuando quieras ir más allá, migramos a Microsoft 365, creamos tu intranet en SharePoint o automatizamos tus procesos.
Actividad ilustrativa del centro de operaciones
Elige lo que más te preocupa hoy y te contamos qué haríamos, sin tecnicismos. Un solo interlocutor para todo.
Servidores, red, nube y copias preparados para que el trabajo no se pare y la empresa pueda crecer sin sustos.
Protegemos a las personas, los equipos, el correo y Microsoft 365, y si algo pasa, respondemos nosotros.
Tu equipo pide ayuda y alguien que conoce tu empresa la resuelve. Sin esperas eternas ni depender de una sola persona.
Licencias, Teams, permisos y equipos en orden, para que Microsoft 365 ayude en vez de estorbar.
Juntamos los datos de tus programas en informes que se actualizan solos, para que todos miren la misma cifra.
Empezamos por una tarea concreta de tu día a día, con tus datos protegidos y tu equipo formado para usarla.
Un único sitio para enterarse de lo importante, encontrar el procedimiento vigente y pedir lo que se necesita, sin perseguir a nadie por correo.
Trabajamos con prioridades, tiempos de respuesta acordados, documentación e informes. Así dirección entiende el estado del entorno y el equipo técnico sabe qué mejorar.
Volumen de incidencias, índice base 100 al inicio del servicio
Resolvemos incidencias y reducimos causas, riesgos y dependencia.
En tiempo real. Métricas objetivas en lugar de sensaciones.
Una sola persona de referencia para toda tu tecnología, sin pasarse la pelota.
Bizkaia y Álava · Euskera y castellano.
Baja y recorre un día cualquiera en tu empresa. Cambia entre Sin OLATIC y Con OLATIC para ver la diferencia.
Sin OLATICEl servidor lleva desde el viernes sin que nadie lo mire y hay actualizaciones pendientes en medio equipo.
Con OLATICEl mantenimiento se hizo de madrugada: parches aplicados, copias verificadas y nadie ha tenido que parar.
NOC · Parches · Backup
Sin OLATICUn usuario bloqueado, un correo a quien «sabe de ordenadores» y media mañana perdida.
Con OLATICAvisa por el canal de soporte y un técnico que conoce vuestra empresa lo resuelve, por orden de urgencia.
Helpdesk · SLA · Soporte TI →
Sin OLATICTres correos a tres personas, un Excel que nadie actualiza y nadie sabe en qué punto está.
Con OLATICLo pide en la intranet: su responsable lo aprueba con un clic, TI lo prepara y le avisa cuando está listo.
Intranet · SharePoint · Intranets SharePoint →
Sin OLATICParece de un proveedor. Un clic, una pantalla falsa y la contraseña acaba en manos ajenas.
Con OLATICFiltrado antiphishing, MFA y un equipo formado: el ataque se queda en intento.
Defender · MFA · Ciberseguridad →
Sin OLATICTres Excel que no cuadran entre sí y una reunión que acaba en «ya lo miraremos».
Con OLATICUn cuadro de mando en Power BI con los datos de siempre, por fin conectados y fiables.
Power BI · Integración · Datos y BI →
Sin OLATICSi algo falla esta noche, lo descubrirás mañana a las nueve, con todo el equipo esperando.
Con OLATICVigilancia 24/7: alertas revisadas, backup verificado y, si hace falta, respuesta antes del amanecer.
NOC 24/7 · SOC4U · Backup
Instalamos, renovamos, migramos y desarrollamos con alcance y presupuesto cerrados antes de empezar. Desde un firewall o un servidor hasta una intranet o un caso de Copilot.
Proyectos concretos donde OLATIC ayudó a ordenar soporte, modernizar infraestructura y reducir riesgo operativo.
Buscaban a alguien que llevara el día a día de la tecnología y, a la vez, les acompañara en proyectos de infraestructura, seguridad y digitalización.
Nos ocupamos de usuarios y equipos, servidores y red, seguridad y Microsoft 365, y de los proyectos cuando el negocio los necesita.
“Para nosotros es clave tener un equipo cercano que entienda tanto la urgencia del usuario como la visión global de la empresa. OLATIC nos aporta esa continuidad.”Javier Mata · Director general, Bultz-Lan
Equipos físicos y máquinas virtuales en distintos edificios, difíciles de mantener y con un acceso irregular desde cada sede.
Los servidores pasaron a un centro de datos de máxima disponibilidad y las sedes quedaron conectadas entre sí con una red estable.
“OLATIC nos ayudó a ordenar una infraestructura compleja sin perder continuidad. El proyecto nos dio una base mucho más estable para seguir evolucionando nuestros servicios TIC.”Javier Franco · Responsable TIC y Dpto. de Informática, Obispado de Bilbao
Equipos físicos y virtuales que había que reunir en una plataforma más rápida y preparada para recuperarse de cualquier fallo.
Servidores agrupados que se cubren entre sí, almacenamiento rápido y copias de seguridad que nadie puede borrar.
“El cambio nos permitió ganar velocidad, seguridad y tranquilidad. La migración estuvo muy controlada y el nuevo entorno nos da mucha más confianza operativa.”Idoia Zarrandikoetxea · Responsable de TI, P4Q
Fabricantes contrastados, elegidos por lo que resuelven en cada caso.
Revisamos usuarios, sistemas críticos, seguridad, backup y Microsoft 365 para proponerte un plan priorizado y fácil de ejecutar.
Primera respuesta en menos de 24 h laborables · Proyectos a precio cerrado o servicio anual · Ayudas tecnológicas disponibles
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