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Infraestructura, seguridad, workplace, soporte, datos e IA conectados en una misma visión. Menos proveedores sueltos, más control operativo.

Casos de éxito

Clientes que ya trabajan con OLATIC

Servicios sociales

Soporte más trazable para una operativa diaria sensible

Cáritas Bizkaia necesitaba reducir fricción en la atención a usuarios y ganar visibilidad sobre incidencias recurrentes sin perder cercanía.

Resultado

Un servicio más ordenado, con mejor seguimiento de tickets, escalado claro y acompañamiento continuo.

“Desde que tenemos el apoyo interno de OLATIC en la empresa la rapidez con la que solucionamos incidencias es absoluta. Además, con el conocimiento que nos aportan podemos poner en marcha soluciones que no estaban a nuestro alcance.”

Beatriz MenoyoCáritas Bizkaia · Directora TI
Industria

Entorno digital más estable y mejor adoptado

Onnera Group buscaba mejorar la comunicación interna, ordenar herramientas y facilitar una adopción más natural del puesto digital.

Resultado

Mayor claridad operativa, menos dependencia de procesos informales y un entorno más fácil de gestionar por equipos técnicos y usuarios.

“Uno de nuestros objetivos es fomentar el uso de la Intranet en la organización. Nuestro partner nos ayuda a desarrollar soluciones específicas para las necesidades de nuestro negocio y dar soporte técnico a nuestros usuarios.”

Juan Manuel MartijaOnnera Group · Director TI
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1

Diagnóstico inicial

Entendemos contexto, urgencias y prioridades.
2

Recomendación honesta

Te decimos por dónde empezar y qué puede esperar.
3

Plan ejecutable

Acciones concretas, responsables y siguiente paso.