Casos de éxito

Proyectos reales, resultados concretos

Infraestructura, ciberseguridad, soporte gestionado, Microsoft 365 y continuidad. Casos cercanos, explicados con el punto de partida y el resultado.

9Clientes cuentan su experiencia
+10Años en el País Vasco
24/7Vigilancia en los servicios gestionados
Lo que dicen

De proyectos críticos a soporte diario

Algunos clientes nos llaman para una migración compleja; otros, para cubrir todo su día a día de TI. En todos buscamos lo mismo: menos riesgo, menos paradas y una tecnología más fácil de manejar.

Obispado de Bilbao
Sector
Organización multisede
Proyecto
Infraestructura, seguridad y vigilancia 24/7
Tecnologías
Centro de datos · Red entre sedes · Seguridad gestionada · SOC4U
Antes

Servidores repartidos y protección parcial

Equipos en distintos edificios, difíciles de mantener, y una protección que solo cubría los ordenadores.

Después

Un proyecto que creció con la confianza

Primero llevamos los servidores a un centro de datos y conectamos las sedes. Después, seguridad gestionada en red, Microsoft 365 y usuarios, y vigilancia 24/7 con SOC4U.

  • Servidores centralizados y sedes conectadas
  • Seguridad gestionada con formación continua
  • Vigilancia y respuesta las 24 horas
“OLATIC nos ayudó a ordenar una infraestructura compleja sin perder continuidad. El proyecto nos dio una base mucho más estable para seguir evolucionando nuestros servicios TIC.”Javier Franco · Responsable TIC y Dpto. de Informática, Obispado de Bilbao
Bultz-Lan
Sector
Servicios profesionales
Proyecto
Departamento de TI completo
Tecnologías
Helpdesk · Servidores y red · Seguridad · Microsoft 365
Antes

Todo recaía en casa

Buscaban a alguien que llevara el día a día de la tecnología y, a la vez, les acompañara en proyectos de infraestructura, seguridad y digitalización.

Después

Un único interlocutor

Nos ocupamos de usuarios y equipos, servidores y red, seguridad y Microsoft 365, y de los proyectos cuando el negocio los necesita.

  • Una sola persona de referencia para toda la tecnología
  • Menos carga para el equipo interno
  • Mejora continua en seguridad e infraestructura
“Para nosotros es clave tener un equipo cercano que entienda tanto la urgencia del usuario como la visión global de la empresa. OLATIC nos aporta esa continuidad.”Javier Mata · Director general, Bultz-Lan
ONA
Sector
Industria
Proyecto
Soporte, infraestructura y protección 24/7
Tecnologías
Soporte gestionado · Almacenamiento · Protección 24/7 · SOC4U
Antes

Proyectos sueltos, sin continuidad

Necesitaban mejorar el rendimiento de sus servidores, reforzar la seguridad y contar con alguien en el día a día.

Después

Un socio para todo el ciclo

Renovamos el almacenamiento, implantamos protección 24/7 que neutraliza ataques y nos ocupamos del soporte y el mantenimiento continuo.

  • Servidores más rápidos y con margen
  • Protección activa día y noche
  • Mantenimiento y soporte continuos
“Valoramos tener un partner que conoce nuestro entorno y puede actuar tanto en soporte diario como en evolución de infraestructura.”Pilar Rivas · Responsable TIC, ONA
P4Q
Sector
Industria tecnológica
Proyecto
Servidores más rápidos y copias a prueba de borrado
Tecnologías
Clúster · Cabina SSD · Backup inmutable
Antes

Servidores repartidos y lentos

Equipos físicos y virtuales que había que reunir en una plataforma más rápida y preparada para recuperarse de cualquier fallo.

Después

Una plataforma preparada para no pararse

Servidores agrupados que se cubren entre sí, almacenamiento rápido y copias de seguridad protegidas frente a borrados y ransomware.

  • Más velocidad en las aplicaciones clave
  • Copias más rápidas y recuperación fiable
  • Preparada para crecer
“El cambio nos permitió ganar velocidad, seguridad y tranquilidad. La migración estuvo muy controlada y el nuevo entorno nos da mucha más confianza operativa.”Idoia Zarrandikoetxea · Responsable de TI, P4Q
Alcorta
Sector
Industria
Proyecto
Del antivirus a una protección que detecta y responde
Tecnologías
XDR · Endpoints · Cloud · Movilidad
Antes

El antivirus ya no bastaba

Una protección pensada para virus conocidos, sin visibilidad sobre lo que pasaba en servidores, nube y móviles.

Después

Una vista completa de los riesgos

Una protección que cruza lo que ocurre en equipos, nube y móviles para detectar ataques nuevos y responder antes.

  • Visibilidad sobre equipos, nube y móviles
  • Detección y respuesta más rápidas
  • Menos riesgo ante ataques avanzados
“La nueva solución nos da una visión mucho más completa. Hemos pasado de proteger equipos a gestionar riesgo con información útil para decidir.”Oscar Bustillo · Director TI, Alcorta
GES
Sector
Energía
Proyecto
Separar Microsoft 365 tras la venta de una línea de negocio
Tecnologías
Microsoft 365 · Entra ID · Dominio local
Antes

Dividir una empresa sin pararla

La venta de una línea de negocio a una empresa alemana obligaba a separar parte de su Microsoft 365, sus usuarios y sus equipos sin interrumpir el trabajo.

Después

Una separación ordenada

Planificamos y ejecutamos el traslado de usuarios, equipos y servicios, coordinando a todas las partes.

  • Usuarios y servicios separados con orden
  • Sin riesgos durante el cambio
  • Una transición clara para todos
“Era un proyecto sensible, con muchas dependencias. La planificación y el acompañamiento de OLATIC nos ayudaron a ejecutarlo con control.”Borja López Vinagre · Director TIC, GES
CVNE
Sector
Bodega · Sector vinícola
Proyecto
Copia de seguridad de Microsoft 365
Tecnologías
Exchange · SharePoint · OneDrive · Teams
Antes

Sin copia propia de Microsoft 365

Querían poder recuperar correo, documentos y conversaciones aunque se borraran o algo fallara.

Después

Todo recuperable, hasta un solo archivo

Copia independiente de correo, OneDrive, SharePoint y Teams, con la que se puede recuperar desde un mensaje hasta un sitio completo.

  • Correo, documentos y Teams protegidos
  • Se recupera exactamente lo que hace falta
  • Menos riesgo ante borrados o incidentes
“Contar con backup independiente de Microsoft 365 nos da una capa extra de seguridad. OLATIC lo implantó de forma clara y alineada con nuestras necesidades.”Amaya Amatria · Directora de Sistemas, CVNE
Cáritas Bizkaia
Sector
Servicios sociales
Proyecto
Un soporte más ordenado y cercano
Tecnologías
Helpdesk · Seguimiento de tickets · Escalado
Antes

Incidencias que se repetían

Querían atender mejor a las personas y entender por qué se repetían las incidencias, sin perder cercanía.

Después

Soporte ordenado

Cada petición con seguimiento, un camino claro hacia el especialista y acompañamiento continuo.

“Desde que tenemos el apoyo interno de OLATIC la rapidez con la que solucionamos incidencias es absoluta. Además, con el conocimiento que nos aportan podemos poner en marcha soluciones que no estaban a nuestro alcance.”Beatriz Menoyo · Directora TI, Cáritas Bizkaia
Onnera Group
Sector
Industria
Proyecto
Intranet y puesto de trabajo digital
Tecnologías
Intranet · Microsoft 365 · Soporte a usuarios
Antes

Herramientas dispersas

Querían mejorar la comunicación interna, ordenar las herramientas y que la plantilla las adoptara de forma natural.

Después

Un entorno claro y usado

Menos procesos informales y un entorno más fácil de usar para la plantilla y de mantener para el equipo técnico.

“Uno de nuestros objetivos es fomentar el uso de la Intranet en la organización. Nuestro partner nos ayuda a desarrollar soluciones específicas para nuestro negocio y dar soporte técnico a nuestros usuarios.”Juan Manuel Martija · Director TI, Onnera Group
Hablemos

Busquemos el resultado que necesita tu empresa

Revisamos tu situación y planteamos un camino realista para mejorar soporte, seguridad, infraestructura, datos o Microsoft 365.

  1. Sin rodeosQué funciona y qué no en tu caso.
  2. Plan medibleResultados esperados y seguimiento.
  3. AcompañamientoImplantamos y evolucionamos con tu equipo.

El diagnóstico gratuito es una primera revisión para orientar prioridades; no sustituye a una auditoría técnica completa.

Primera respuesta en menos de 24 h laborables · Proyectos a precio cerrado o servicio anual · Ayudas tecnológicas disponibles

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