El 12 de enero, Endesa y Energía XXI informaron de un acceso no autorizado a datos de sus clientes: identificación, contacto, DNI, datos del contrato y datos de pago, incluido el IBAN. Las contraseñas no se vieron afectadas. Endesa suministra luz y gas a más de 10 millones de clientes en España y Portugal.
En 30 segundos- Quedaron expuestos datos de identificación, contacto, DNI, contrato e IBAN.
- Las contraseñas no se vieron afectadas.
- Endesa bloqueó las cuentas internas comprometidas, reforzó la vigilancia y avisó a la AEPD.
- En un foro se ofrecían supuestamente unos 20 millones de registros; ese dato no está verificado.
El riesgo real: engaños muy creíbles
Según BleepingComputer, en el momento del comunicado no había pruebas de uso fraudulento, pero Endesa advirtió del riesgo de suplantación y phishing. Con un nombre, un DNI y un IBAN auténticos, un correo o una llamada falsa resultan muy convincentes.
Para una empresa, el escenario típico es el cambio de cuenta bancaria: alguien se hace pasar por un proveedor, conoce datos reales y pide que el próximo pago vaya a otra cuenta.
Un engaño con tus datos reales no parece un engaño: parece un trámite.
Cómo protegerse
- Verifica cualquier cambio de cuenta bancaria llamando al proveedor a un número que ya tengas, nunca al del correo.
- Dos personas para los pagos nuevos o los cambios de datos bancarios.
- Avisa a administración y finanzas de que pueden recibir correos con datos reales.
- Refuerza el filtrado de correo frente a dominios parecidos y suplantaciones.
En OLATIC configuramos la protección del correo frente a suplantaciones y formamos a los equipos de administración para reconocer este tipo de fraude.
Fuentes